Hey, blogosphère ! 

Nous sommes tous unanimes sur le fait que WhatsApp devient plus un outil de vente qu’un outil de communication pour nous les étudiants n’est-ce pas ? Découvrons ensemble ce qu’il en est réellement. Avant votre lecture, aimez et partagez sans modération. Let’s go ! 

Tout comme nous, vous l’avez certainement remarqué, la tendance actuelle est au commerce en ligne. En effet, plusieurs étudiantes, entreprises préfèrent désormais utiliser WhatsApp pour promouvoir leurs articles, biens et services.

Cette pratique permet de présenter aux contacts directs les articles, les biens et services disponibles. Chez certains étudiants-entrepreneurs, des catalogues sont disponibles sur leurs Whatsapp Business et le client fait directement son choix en fonction de celui-ci. Tandis que d’autres usent de leurs espaces appelé « statuts » pour appâter plus d’un. 

Dès que les articles sont postés, les contacts, clients intéressés pourront directement demander une grille tarifaire en in box. Il est d’ailleurs très fréquent de voir majoritairement des étudiantes s’adonner à ce mode d’achat plutôt qu’à celui qu’on pratique au marché de la Gare Routière. En ces périodes de vacances, le commerce en ligne est plus que présent. Nous sommes désormais tous condamner à faire de la lèche-vitrine. Mais, tous ces faits sont-ils suffisants pour classer Whatsapp dans la catégorie des bons réseaux pour performer sa stratégie Marketing ? 

Quels sont les caractéristiques d’un bon réseau social pour votre stratégie Marketing ?

Loin de nous la prétention de vous faire des cours de Marketing dans cet article. Si l’on en arrive là, on risquerait de vous perdre dans un jargon trop technique. Le but est d’emmener les étudiants-entrepreneurs-commerçants en ligne à repenser ou performer leurs stratégies Marketing.

Nous rappelons qu’à chaque type d’entreprise ou de commerce correspond une clientèle. Lorsque vous faites votre commerce en ligne, sachez déterminer avec exactitude la clientèle que vous visez. Vous devez savoir s’il s’agit majoritairement d’hommes ou de femmes ? à quelle tranche d’âge doivent-ils appartenir ? doivent-ils être salariés ou étudiants ? Etc… 

La détermination de votre clientèle est cruciale lorsque vous voulez adopter un réseau pour développer votre commerce et performer votre stratégie Marketing. Chaque type de clientèle appartient à un réseau social. Un réseau est bon pour la stratégie Marketing si :  

Premièrement, il vous aide à collecter les informations qui vous aideront à performer votre stratégie Marketing. 

Deuxièmement, il vous aide à créer du bon contenu pour inciter vos clients à revenir chez vous. 

Troisièmement, il doit vous aider à rendre facile la relation client.  

Facebook meilleur que Whatsapp? 

Dire qu’il y’a un réseau meilleur que l’autre pour que les étudiants-commerçants développent leurs stratégies Marketing et leurs activités serait aller vite en besogne puisque nous l’avons dit plus haut : à chaque entreprise correspond une clientèle que nous ne pouvons trouver qu’à un endroit précis. A côté de cela, il y’a les trois points énumérés ci-dessus. 

Si nous nous basons sur tout ceci, il sied de proclamer Facebook comme étant meilleur des réseaux pour développer et performer sa stratégie Marketing. Pourquoi ? parce que souvenez-vous que Facebook a toutes les options dont nous avons parlé notamment : les tableaux et graphiques pour suivre et analyser les campagnes Marketing, la concurrence. Il a également un espace qui vous permet de toucher 3000 à 4000 personnes et plus avec des publications sponsorisées. Son fort c’est donc la communication en termes de publicité et de vente. 

Tandis qu’avec Whatsapp, il faut faire d’abord une distinction entre Whatsapp Business et Whatsapp Classique. Nous avons parlé du premier plus haut, c’est celui qui est adapté aux professionnels, aux entreprises et aux commerçants. Il dispose d’un espace ou vous pouvez créer votre catalogue et votre grille tarifaire. Vous n’y recevez que les messages de vos clients.

 Le deuxième quant à lui est réservé à la communication avec les proches, la famille, etc… il dispose d’un espace pour poster des statuts, passer des appels etc… Votre statut n’est pas l’endroit idéal pour performer votre stratégie Marketing parce qu’il existe une plateforme qui est conçue à cet effet. En plus, le Whatsapp Business vous facilite la tâche et vous évite des actions répétitives que vous exige votre Whatsapp Classique. 

Par rapport à Facebook, Whatsapp Business restreint la clientèle et rend la relation client plus facile.

Souvenez-vous que lorsque vous vous connectez sur Whatsapp, il est marqué au bas : Whatsapp from Facebook. Cela signifie que Facebook a acheté Whatsapp. Mais, si Facebook est lié à Whatsapp désormais, n’est-ce pas là un duo de vente explosif ? 

L’utilisation des médias sociaux ne cesse de croitre et leur importance avec. Ce sont des outils qui permettent de suivre en temps réel l’impact de vos campagnes Marketing, analyser la stratégie de vos concurrents et bien d’autres choses grâce à des graphiques et des tableaux. Lorsque vous aurez cerné tous leurs contours, vous saurez les utiliser pour vous faire plus d’argent, une meilleure stratégie Marketing et booster vos ventes.

 En somme, nous pouvons vous dire qu’utiliser votre Facebook combiné à votre Whatsapp Business à des fins commerciales vous sera hautement bénéfique.

Merci de nous préciser votre choix de réseau en commentaire.